Nos engagements : Rigueur et Confiance

Vous avez un projet afférent à l’un de nos domaines d’intervention ? Contactez-nous pour nous exposer vos souhaits, vos besoins et toutes vos exigences. Chez FCP Assistance, les travaux « standard » n’existent pas. Nous mettons un point d’honneur à accorder de l’importance aux moindres détails. Parce que oui, nous avons conscience que ces détails parfois omis peuvent changer beaucoup de choses. De ce fait, nous dépêchons des artisans à l’expertise confirmée dans tous les départements de Paris afin d’étudier la situation et la réalisabilité de votre projet.

Une équipe rigoureuse

Lorsque nous établissons une proposition, nous prenons soin de vous projeter dans l’avenir. En effet, une solution d’Urgence peut être pratique sur le coup mais nécessiter un dépannage peu de temps après. C’est un cas malheureusement fréquent que les clients risquent de rencontrer en confiant les travaux à une équipe inexpérimentée. C’est un risque que vous ne prendrez pas en faisant appel à notre équipe. Votre confort, votre sécurité et la pérennité des installations sont donc les maître-mots qui nous permettent de vous offrir des prestations à la qualité irréprochable.

Pour toute demande de dépannage urgent, nous prenons le temps de vous poser des questions nous permettant de cerner le problème et expédions des artisans aux compétences adéquates. Une permanence est assurée 24h/24 et 7j/7, donc même les weekends et jours fériés. Oubliez la fameuse seconde d’hésitation. Appelez-nous vite pour pouvoir passer vos journées et vos nuits en toute tranquillité ou vivre intensément vos fêtes sans qu’elles ne soient gâchées par une panne, un accident, etc.

Confiance et honnêteté

FCP Assistance brille par sa discrétion et son honnêteté. Les domaines dans lesquels nous intervenons requièrent en effet ces qualités primordiales. Forts de la conviction que la confiance de nos clients se mérite, nous nous engageons à donner le meilleur de nous-mêmes à chacune de nos interventions. Votre vie privée ne nous concerne pas, toutefois votre sécurité et votre bien-être sont nos priorités. Au cours de nos déplacements à votre domicile, nous nous concentrons de ce fait uniquement sur l’aspect technique. Seule une étude de l’environnement (espace disponible, raccordements, équipements utilisés, etc.) nous motivera à étudier votre intérieur dans les détails.

Chaque dépannage étant spécifique, nous ne faisons jamais d’offre toute-prête. Le type d’intervention, les outils utilisés, les équipements prévus replacer ceux que vous utilisez actuellement ne sont pas forcément les mêmes que ceux dont d’autres clients ont bénéficié. Nos devis qui sont entièrement gratuits sont de ce fait ajustés à vos besoins tout en tenant compte de votre budget. Nous faire une demande de devis ne vous oblige nullement à faire appel à nos artisans. La qualité de travaux que nous vous garantissons suffira à vous convaincre de l’expertise et de la fiabilité de nos équipes.

En outre, nous ne visons pas à faire un maximum de dépannages chez les mêmes clients. Au contraire ! Le fait que vous ayez à nous contacter plusieurs fois pour le même problème signifierait que nous avons mal effectué notre mission. Si vous faites appel à nous de nombreuses fois, cela devrait relever de nouvelles installations à effectuer, de maintenances régulières de votre plomberie, votre chauffage, votre système électrique ou de problèmes qui ne résultent en aucun cas de nos travaux. Vous l’avez compris, nous visons haut pour pouvoir assurer des prestations de qualité premium à nos nouveaux clients ainsi qu’à ceux qui placent leur confiance en nos services depuis plus d’une décennie.