Dépannage à Paris & Île-de-France — 7j/7 · 24h/24
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Intervention 30 min Paris · 45 min banlieue Devis avant · paiement après SARL française · SIRET vérifiable
Urgence Serrurerie · Paris & Île-de-France · 7j/7

Après un cambriolage — dépannage urgent à Paris & en Île-de-France

Artisans qualifiés et assurés
Intervention 30 min Paris / 45 min banlieue
Prix annoncé avant l’intervention

Porte fracturée, serrure forcée : on sécurise et on remet aux normes en urgence.

Devis gratuit Sans engagement Paiement après intervention
Artisans assurés4,5/5 sur GooglePaiement après intervention
Bons réflexes

Que faire en attendant notre arrivée ?

  1. Déposez plainte au commissariat.
  2. Photographiez les dégâts pour l’assurance.
  3. Ne touchez pas plus que nécessaire avant le constat.
  4. Appelez pour sécuriser l’accès au plus vite.

Vous venez de subir un cambriolage : que faire dans les premières heures ?

Un cambriolage est un choc. Entre le sentiment de violation de votre domicile et les démarches à entreprendre, il est difficile de savoir par où commencer. FCP Assistance intervient en urgence à Paris et en Île-de-France pour sécuriser votre logement dans les plus brefs délais, à toute heure du jour ou de la nuit, y compris le week-end et les jours fériés.

Les premières étapes après un cambriolage

1. Ne touchez à rien avant le passage de la police

Avant tout, préservez les traces et indices. Ne déplacez aucun objet, n'essuyez pas les surfaces et ne tentez pas de refermer vous-même une porte ou une fenêtre forcée. Appelez le 17 (Police Nationale) ou le 15 si vous avez besoin des secours. Une fois les agents sur place, ils effectueront le constat et vous remettront un récépissé de dépôt de plainte.

2. Déposez plainte sans attendre

Le dépôt de plainte est indispensable pour votre dossier d'assurance. Vous pouvez le faire directement au commissariat ou à la gendarmerie, ou en ligne sur le site officiel masecurite.fr pour certains types de vols. Conservez précieusement le récépissé : votre assureur vous le demandera.

3. Contactez votre assureur

Vous disposez généralement de 2 jours ouvrés (délai légal, souvent étendu selon les contrats) pour déclarer le sinistre à votre compagnie d'assurance. Rassemblez les justificatifs des objets volés : factures, photos, numéros de série. Ne jetez rien et ne faites pas réparer ou remplacer avant que l'assureur vous y autorise — sauf si la sécurité l'impose (ce qui est précisément notre rôle).

Sécurisation immédiate de votre logement

Après un cambriolage, votre logement est souvent vulnérable : serrure forcée, porte défoncée, fenêtre brisée. Laisser le domicile en cet état, même quelques heures, vous expose à un second passage des cambrioleurs ou à des squatteurs. Nos artisans serruriers et vitriers, salariés de FCP Assistance, interviennent dans les meilleurs délais pour :

  • Changer ou multiplexer le cylindre de votre serrure (anti-crochetage, anti-bumping)
  • Renforcer ou remplacer une porte d'entrée endommagée
  • Bâcher ou condamner une ouverture vitrée en attente du vitrier
  • Poser des systèmes de verrouillage provisoires si la porte est trop abîmée
  • Remplacer une vitre brisée en urgence (simple ou double vitrage)

Prix indicatifs de l'intervention

Avant toute intervention, notre technicien vous annonce le prix et attend votre accord. Vous ne payez qu'après la réalisation des travaux.

  • Déplacement : dès 39 €
  • Changement de cylindre : dès 90 €
  • Bâchage ou mise en sécurité provisoire : dès 80 €
  • Remplacement de vitre (simple vitrage standard) : dès 89 €

Aucune majoration la nuit, le week-end ou les jours fériés. Devis gratuit sur place avant démarrage.

Pourquoi choisir FCP Assistance après un cambriolage ?

Nos artisans sont des salariés formés et qualifiés, non des sous-traitants inconnus. Ils interviennent 7j/7 et 24h/24 sur Paris et l'ensemble de l'Île-de-France, sans surprime nocturne. En situation de stress, vous avez besoin de quelqu'un de fiable : un professionnel qui vous explique clairement les travaux, vous donne un prix fixe avant de commencer, et ne vous facture qu'une fois satisfait. Appelez le 01 42 74 37 88 pour une intervention rapide.

Tarifs & transparence

Un prix clair, annoncé avant

Diagnostic, devis gratuit, prix validé par vous — règlement seulement après la prestation, sans majoration surprise.

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FAQ

Questions fréquentes — Après un cambriolage

Dois-je attendre le passage de la police avant d'appeler un serrurier ?
Oui, dans la mesure du possible. Les policiers ou gendarmes doivent constater l'état des lieux et relever les traces avant toute modification. Cependant, si votre sécurité immédiate est en jeu (porte impossible à fermer, logement accessible depuis la rue), appelez FCP Assistance en même temps que le 17 : nos techniciens patienteront ou interviendront en accord avec les forces de l'ordre.
Mon assurance couvre-t-elle le remplacement de la serrure après un cambriolage ?
Dans la grande majorité des contrats multirisques habitation, <b>la remise en état des serrures et vitrages forcés est couverte</b>. Conservez bien la facture FCP Assistance et le récépissé de plainte : ce sont les deux pièces principales demandées par les assureurs.
Que faire si la porte d'entrée est trop endommagée pour être sécurisée en urgence ?
Nos serruriers posent des verrous provisoires ou condamnent temporairement la porte avec des systèmes de blocage en attendant la pose d'une porte neuve. Vous n'êtes jamais laissé avec un logement ouvert à tous.
Intervenez-vous la nuit et le week-end après un cambriolage ?
<b>Oui, 7j/7 et 24h/24</b>, sans aucune majoration tarifaire. Les cambriolages ne préviennent pas : nos équipes sont disponibles à minuit comme à 6 h du matin, le dimanche comme un lundi.
Combien de temps dure une intervention de sécurisation après cambriolage ?
Le changement d'un cylindre prend en général <b>20 à 45 minutes</b>. La pose d'un vitrage de remplacement ou d'un système de condamnation provisoire peut prendre de 30 minutes à 1h30 selon l'étendue des dégâts. Le technicien vous donne une estimation à son arrivée.
Faut-il changer toute la serrure ou seulement le cylindre ?
Dans la plupart des cas, le remplacement du <b>cylindre seul</b> suffit et est moins coûteux. Si le mécanisme intérieur a été endommagé lors du forçage, le serrurier vous expliquera pourquoi un changement complet est nécessaire, avec le tarif correspondant, avant de commencer.
Nos conseils

Guides pratiques

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4,5/5 · 11 avis Google Assurance décennale Paiement après intervention Rappel en 2 min SIRET 534 981 352 00022
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